必威卓美网是集线上购物交流和线下实体店体验于一体的专业数码相机网上商城,同时拥有数万人的摄影爱好者俱乐部。卓美是上百家摄影器材品牌的签约代理商,覆盖数千种摄影器材商品品类,是目前国内摄影器材领域里领先的专业垂直B2C商城。卓美网实体店位于马连道器材城。
蜂鸟:影像行业在去年经历了种种考验,卓美的经营状况怎么样?遇到什么压力了吗?
卓美:确实必威,国内外的一些紧张事件及整体经济的不景气把这个行业带入了前所未有的冬天,使我们遇到了很多困难,但是卓美的经营状态还是稳步上升的,我们的压力更多的是行业的竞争和对自己未来的渴望。
卓:通过几年的努力,基本注册会员能达到20万以上!前景可以期待,很多东西需要深入挖掘,我们更注重会员的质量,数量还是其次的。
蜂:去年电商出现了价格战等恶性竞争行为,实际上对厂商和消费者的利益都造成了伤害,卓美如何看待?
卓:如果价格战是真正的让利必威,那最终受益的应该是消费者,反而厂商和经销商最受损失,但是很多电商只是在玩文字游戏,木有真正让利。但是我们不会给我们的会员假象,卓美网可是真刀真抢的在让利,几乎微利甚至负利润!我们的目的就是让大家信任卓美这个品牌。
卓:服务,站在客户角度踏踏实实的为客户服务!卓美的核心竞争力就是我们的专业性,我们一直在努力做的就是提升我们各方面的专业能力,为我们的会员提供更贴切、周到、专业的服务。另外蔡司镜头的销售服务也是卓美的一大特色。
卓:首先,我们的实体体验店,会有专门的蔡司专柜,配有专门的服务人员。其次,我们的摄影俱乐部会组织大量的,蔡司镜头试用,蔡司技术课堂,及丰富的蔡司镜头外拍实践活动。
卓:1.我们会以卓美网,卓美蔡司镜头天猫店为依托必威,组织开展大量优惠促销活动。2.会在线上做大量的蔡司相关线上活动,例如:蔡司摄影大赛、线上作品赏析等